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教学大纲

国际电子商务》课程教学大纲
一、说明
(一)课程基本信息
[课程类别]专业核心课
[总 学 时]48学时。 其中理论32学时、 实验16学时
[学    分]2.5学分
[适用对象]本科层次国际经济与贸易、投资学、市场营销等专业。
[先修课程与后续课程]
先修课程:大学计算机基础、国际贸易
后续课程:国际市场营销学
(二)课程介绍
国际电子商务》课程是经管类专业学生必修的重要课程,它集理论和应用为一体,是为培养适应现代开放经济中电子商务的迅猛发展的需要的而设立的。学好这门课需要有经管和计算机专业的相关基础知识,是这些课程的后续学习。讲授电子商务的概念、发展历史及其对社会经济的影响,电子商务功能及其分类,电子商务的基础——Internet和WWW, 电子商务中的管理与经济问题,电子商务中的商务智能等新技术,电子商务的安全与控制方法,电子商务的主要相关行业——网上零售业、网上银行、网上广告,电子商务应用的开发过程,最后,介绍电子商务在世界及我国发展的前景和对策。
(三)教学目的与要求
本门课程注重科学性、先进性、实用性、针对性,着眼于学生应用能力的培养。课程配有推荐商务网站及上机和上网实验环节,以便于加强学生对应用能力以及从网上获取知识能力的培养。本课程的主要目的是:
1、使学生了解电子商务的相关知识,如电子商务的内涵与发展现状;电子商务的框架模型;电子商务应用系统的构成;网络营销的相关知识;与电子商务有关的法律知识等;
2、使学生了解网络技术以及网业制作的相关知识,学会相关的实务操作;
     3、使学生掌握电子商务的实务操作法,学会通过上网访问商务网站,查询有关信息、上网购买、申请域名、建立个人网站等实际操作方法。
具体基本要求如下:
对教学内容中有关定义、分类、常识性知识点等内容,按了解、认知、掌握三个层次要求;有关的实务操作的方法和程序,按熟悉、掌握两个层次来要求教学要结合上机实验课,让学生在掌握书本知识的基础上,学会实际操作。
(四)主要教学方法、手段
教学方法:讲授教学法、引导式教学法、案例分析教学法、讨论式教学法
讲授教学法:电子商务的发展历程、电子商务的概念与应用层次、电子商务的分类电子商务系统的流程与组成、电子商务的产业价值链与服务商、电子商务系统流程 Internet的基础知识。
    引导式教学法:电子商务与企业竞争优势、 B2C电子商务应用、B2B电子商务应用。电子商务中的信息技术、Internet的地址与域名、Internet的应用。
案例分析教学法:电子商务的安全问题及要求、电子商务安全技术、电子商务安全制度、防止非法入侵。
    讨论式教学法:电子商务系统的结构与功能、网络营销的产品策略、网络营销的定价策略、网络营销的渠道策略、网络促销策略。
教学手段:本门课以课堂讲授为主,配合上机实验操作,课堂教学采用多媒体教学手段,并辅之以板书。
(五)理论学时分配表
章节
学    时    分    配
讲课
习题课
实验课
上机课
讨论课
其他
合计
1
3
 
 
 
1
 
4
2
3
 
 
 
1
 
4
3
3
1
 
 
 
 
4
4
4
 
 
 
 
 
4
5
4
 
 
 
 
 
4
6
3
 
 
 
1
 
4
7
3
 
 
 
1
 
4
8
3
 
 
 
1
 
4
合计
27
 
 
 
5
 
32
二、具体教学内容
  电子商务概述
教学目的与要求
本章主要介绍电子商务的概述。要求了解电子商务的发展历程;理解电子商务的概念与应用层次掌握电子商务的分类。
教学重点与难点
教学重点:电子商务的概念、应用层次、分类。
教学难点:电子商务的应用层次。
教学内容
第一章 电子商务概述
第一节 电子商务的发展历程
第二节 电子商务的概念与应用层次
第三节 电子商务的分类
辅助教学环
作业:课后阅读和探讨电子商务的发展历程相关材料。思考联想集团互联网发展路程。
  电子商务系统概述
教学目的与要求
本章主要讲授电子商务系统的流程与组成、电子商务系统的结构与功能、电子商务的产业价值链与服务商、电子商务系统流程 。要求了解电子商务系统的流程与组成;理解电子商务系统的结构与功能;掌握电子商务的产业价值链与服务商。
    教学重点与难点
教学重点:电子商务系统的结构与功能、电子商务的产业价值链与服务商。
教学难点:电子商务的产业价值链与服务商。
教学内容
第二章 电子商务系统概述
第一节 电子商务系统的流程与组成
第二节 电子商务系统的结构与功能
第三节 电子商务的产业价值链与服务商
第四节 电子商务系统流程
辅助教学环节
习题:
1.电子商务系统是如何组成的?
2.电子商务系统的主要功能有哪些?
3.电子商务的产业价值链有那些产业组成的?
作业:比较分析商品生产企业、商贸企业、服务企业、消费者和政府的电子商务流程。
  电子商务与企业竞争优势
教学目的与要求
本章主要内容为电子商务与企业竞争优势要求了解电子商务与企业应用的内容与现状;理解电子商务的竞争优势;掌握电子商务对企业经营管理的影响
    教学重点与难点
教学重点:电子商务对企业经营管理的影响
教学难点:电子商务的竞争优势
教学内容
第三章 电子商务与企业竞争优势
第一节 电子商务与企业应用
第二节 电子商务的竞争优势
第三节 电子商务对企业经营管理的影响
辅助教学环节
习题:
1.电子商务给企业带来那些竞争优势?
2.电子商务给企业的经营管理产生那些影响?
3.企业如何实施电子商务?
  电子商务环境
教学目的与要求
本章主要内容为电子商务的法律环境、经济环境和市场环境。要求学生了解这三种环境的具体方面,理解电子商务对法律、经济和市场的影响和挑战。
    教学重点与难点
教学重点:电子商务的法律环境、经济环境和市场环境
教学难点:电子商务对经济的影响。
教学内容
第一节 电子商务法律环境
第二节 电子商务经济环境
第三节 电子商务市场环境
辅助教学环节
习题:
1.电子商务对法律提出了那些挑战?
2.电子商务对经济政策带来那些影响?
3.电子商务对市场有哪些影响?
  电子商务系统的技术基础
教学目的与要求
本章主要内容位介绍电子商务系统中应用到的信息技术,重点介绍相关Internet方面的知识。要求学生俩了解万维网发展历史,掌握Internet基础设置和应用。
    教学重点与难点
教学重点:互联网基础知识,Internet的地址和域名
教学难点:数据库连接技术、TCP/IP协议
教学内容
第一节 电子商务中的信息技术
    第二节 Internet的基础知识
    第三节 Internet的地址与域名
    第四节 Internet的应用
辅助教学环节
习题:
1、电子商务的技术基础有那些?
2、思考互联网在那些方面影响我们的生活?
3、如何利用互联网收集信息?
  电子商务网站的建设
教学目的与要求
本章主要介绍电子商务网站建设的基础知识,要求学生了解网站建设的基本流程、掌握WEB页设计的方法和语言,
    教学重点与难点
教学重点:域名注册、主机搭建、html语言
教学难点:数据库调试、网站发布
教学内容
第一节 域名注册
    第二节 虚拟主机注册与调试
    第三节 html语言网页设计
    第四节 网站发布
辅助教学环节
习题:
    1、独立注册一个免费的顶级域名
     2、独立注册一个虚拟主机,并设计网页发布到互联网
  网络营销
教学目的与要
通过本章的学习,掌握网络营销的基本理论,掌握网络营销的特点及理念,重点掌握网络营销的管理过程和网络顾客服务。    
教学重点与难点
教学重点:网络营销实施步骤、网络广告策略、网络营销管理、网络顾客服务策略、网络顾客信息获取方法
教学难点:网络营销管理
教学内容
第一节 网络营销概述(网络整合营销理论、网络软营销理论、网络直复营销理论、网络营销特点、网络营销的现状与发展)
第二节 网络营销管理(网络营销实施步骤、网络产品策略、网络产品价格策略、网络广告策略、网络营销渠道策略、网络营销过程管理)
第三节 网络顾客服务(网络顾客的需求特征、网络顾客信息获取方法、网络顾客服务策略)
辅助教学环节
习题:以现实中一个品牌为例,来说明它的网络营销策略。
  网上支付与结算
教学目的与要求
    通过本章的学习,掌握电子支付与电子货币的基本概念,重点掌握网上支付形式的基本流程,了解网上银行的发展趋势。
    教学重点与难点
教学重点:电子货币与支付形式
教学难点:电子货币与支付形式
教学内容
第一节 电子货币与电子支付
第二节 网上支付与结算的形式(信用卡、数字现金、电子支票、智能卡、电子钱包)
第三节  网上银行(网上银行发展的驱动因素、网上银行的特点、网上银行发展的主要问题、我国网上银行发展的问题)
辅助教学环节
习题:
     1、独立注册一个网络支付账户
     2、尝试使用网络支付功能来网络购物等
     备注:16学时实验教学大纲见附页
三、附录
(一)考核方式及要求
考核方式及要求:
1、理论考核方式:期末考试(闭卷)
2、上机实验考核方式:
(1)以实验小组为单位交一份完整的电子商务项目策划的方式考察 。
(2)由实验小组代表课堂发言,陈诉项目策划的主要内容。
3)平时实验成绩作为参考依据。
3、成绩评定
期末考试(闭卷)占总成绩的70%,平时成绩占30%,其中实验课成绩占平时成绩的15%,出勤占平时成绩的5%,项目策划占平时成绩的5%,课堂表现占平时成绩的5%。
(二)建议使用的教材及教学参考资料
建议使用的教材:
1.周曙东,《电子商务概论》,东南大学出版社,201211
教学参考资料: